A szakértő válaszol

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1121 - 1140 / 1825

Baleseti kárrendezés bejelentésének határideje

2018 december 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2018.11.17-én gépjárművünkkel baleset történt,amit a mai napon (2018.12.21) jelentettünk be a károkozó biztosítójánál,mert nem volt ismert számunkra,hogy hol van a biztosítása. Kérdésem az lenne,mennyire veszik szigorúan a biztosítók a káresemény és a bejelentés közötti eltelt időt? Válaszát köszönöm! Tisztelettel: Farkas Alexandra

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minél hamarabb be kell jelenteni a kárt és eleget kell tenni a kárenyhítési kötelezettségnek, hogy további károsodás ne következzen be. A felelősségi károknál minden esetben egyedileg mérlegel a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Jégkár casco

2018 december 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm Jégkár történt a kocsimon, bejelentettem, leszemlézték. Eltelt két év és most szerettem volna kijavíttatni a kárt, de a biztosító elutasította, mert elévült. Ezt nem értem, mert senki nem mondta, hogy 1 év áll a rendelkezésemre és végképp azért nem értem, mert továbbra is fizetem a biztosítást ebben a két évben. Az autó állapota is változatlan. Most szerettem volna eladni a kocsimat, de így nehéz lenne. Saját zsebből drága, meg akkor miért fizetem a Cascot? Megjegyezném, hogy akkora jégkár volt itt nálunk, hogy 1 évig az összes jeges foglalt volt. Köszönöm ha valami ötlettel segít.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A casco biztosítási feltételek általában a kár bekövetkeztét követő két munkanapot adnak a kár bejelentésre, hacsak nem történt olyan személyi sérülés, ami azt lehetetlenné tette. Az új 2014. március 15-én életbe lépett PTK a kár időpontjától számított egy évben határozza meg vagyonbiztosítások esetében az elévülés idejét.

Bónusz besorolás

2018 december 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

TC! 2017.09.30. vásárolt első autóm besorolás A00, 2018.07.18. totálkárra törte egy másik autós. Ideiglenesen kivonatuk a forgalomból 2018.07.31. Vásároltunk másikat (párhuzamos üzemeltetéssel) szintén A00. Kárrendezés lezárult biztosító közremüködésével a roncs eladásra került (2018.10.10). Jeleztük a biztosítónak az eladás tényét, mégsem hajlandó módósítani a bónusz besorolást, pedig eltelt 1 év balesetmentes időszak. Mit tegyek? (mindkét autónk biztosítója és a vétkes autó biztosítója is úgyanaz) Válaszát előre is köszönöm. Üdv. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

2162011. (VI.10) NGM rendelet 2. 4.§ (3) A besorolás a következő biztosítási időszakban egy osztályt emelkedik, ha a szerződéssel érintett gépjármű az új biztosítási időszakot közvetlenül megelőző biztosítási időszak és az új biztosítási időszak kezdő napjai közötti időtartam során legalább 270 napig biztosítási fedezettel rendelkezett és ebben az időtartamban az üzemben tartónak az érintett gépjármű vonatkozásában - a károkozás időpontjától függetlenül - kártérítési kötelezettsége (az első kárkifizetés vagy a biztosítóval szemben hozott jogerős ítélet dátuma) nem vált ismertté.

GFB dij átutalás

2018 december 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

CLB alkuszon keresztül felmondtam a felelősség biztosításomat és újat kötöttem . A díj fizetést eddig átutalással fizettem.Az átutalási megbízást is elintézte az alkusz vagy nekem kell.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az átutalási megbízásokat Ön tudja kezelni a bankjánál, azokat a CLB nem intézheti.

Előzetes casco kárendezés

2018 december 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Júniusban történt közlekedési balesetet követően elkezdődött az okozó fél kgfb-re (Allianz) történő kárrendezés. A hatósági eljárásban hozott határozatot az okozó n fogadta el, ezért a gépkocsi javítását cascora végezték el. Az okozót jogerősen elmarasztaló határozat átvételét követően a biztosítóm megküldte a káranyagot a kgfb szolgáltatója részére, ahonnét az a választ kaptam, hogy engem egyáltalán nem (önrész tekintetében) míg a casco biztosítót ( Groupama) csak részben kártalanítják, mivel a gépkocsimra totálkárt állapítottak meg. Kell-e engem az Allianznak kártalanítani, ha igen, mi alapján ( ha lehet jogszabályi hivatkozást kérek)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Regisztráljon oldalunkon a linkre kattintva: KÁRÜGYINTÉZÉS REGISZTRÁCIÓ >>; ezután a konkrét adatok birtokában tudunk segíteni.

Uniqa biztosító 2015-ös casco tartozás követelése

2018 december 11.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2018. dec. elején A Céginformáció.hu Kft. levelében tájékoztatott arról, hogy az Uniqa Biztósító Rt. 2015.04.01.-2015.04.30-ig vonatkozó időszakra casco követelése van. Mi 2015.03.30-án kiállított igazolást kaptunk a biztosítótól a Casco megszűnéséről. Sem akkor, sem azóta sem tájékoztattak bennünk arról, hogy bárminemű adósságunk lenne, mint most kaptuk a felszólítást, hogy fizessünk 11.395 Ft-ot. Kérdésem, hogy jogos-e a követelés 3 és fél év után, vagy már elévült?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a biztosító követelése, ha a casco szerződésüket 2014. március 15. az új PTK hatályba lépése előtt kötötték. Az új törvény életbe lépése előtt a biztosítók a díjfizetés esedékességétől számított, díjjal nem fedezett türelmi időszakra, amikor is harminc napig még kockázatban voltak, díjat számítottak fel. Amennyiben casco biztosításukat már az új törvény hatályba lépése után kötötték, nem jogos a biztosító követelése.

Parkolóban szerzett sérülés, ismeretlen tettes

2018 december 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tiszteletem! Felszíni parkolóban tolatott neki az autómnak valaki vonóhoroggal, két elemet sértett. Elhajtott, kontaktot nem hagyott, szemtanút nem találtunk, sőt sajnos a helyszínt elhagyva mi is csak otthon vettük észre a sérülést. Hívtam telefonon az Union biztosítót, ahol a Casco-m van, de több mint egy óra alatt nem sikerült kapcsolniuk az ügyintézőt. Olvasgattam a szerődéses feltételeket, de nem találtam benne infót arról, hogy ilyenkor kell-e feljelentést tennem ismeretlen tettes ellen. Valójában az érdekel, hogy a Casco önrészt illetve avulást mindenképp bukom-e, vagy ha véletlen meglesz az elkövető, akkor megúszhatom-e ingyen. Maga a kár sztem kb 100-200eFt hivatalos úton javítva, de 100 alatt megállna ismerősökön keresztül. Köszönettel: Wilhelm Tibor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Cascora tudja indítani a kár rendezését; az avulás mértéke függ a gépjárműve életkorától, az Union cascoja a külső elemeket hat évig nem avultatja. Az önrészt fizetnie kell, az csak abban az esetben térül meg, ha előkerül a kárt okozó, ezért is célszerű és indokolt a rendőrségi feljelentés. Kéri ezt a biztosító is, amint meg van az elkövető, azonnal behajtja tőle a már kifizetett kártérítést.

bonus/malus igazolás

2018 november 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Casco biztosítási szerződés váltáskor kérik, hogy a bolus /malus igazolást, kérjem meg az előző biztosítómtól. Az előző biztosító közli velem, hogy csak az előző szerződés lejárata után adja csak meg. Hogy lehet így évfordulóra szerződést kötni?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elért bónuszával kapcsolatos kérdésünkre a valós adatokat kell közölnie, tarifálónk az elért és megadott bónusz fokozatnak megfelelő díjat ad, az igazolást amint megvan pótolnia kell.

Fedezettlenségi dij

2018 november 28.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm ! Kaptam a biztosítómtól egy levelet melyben fedezetlenségi dijat számolnak fel mert,szerintük Édesapám bonusz fokozatával visszaéltem,mert tavaly,amikor a 133e ft-ot be kellett fizetnem és újra kötni a biztosítást,akkortól én vagyok a szerződő,mint üzemben tartó és b05-el lett megkötve,Édesapám bónuszával. Mint kiderült,előtte 5 évig apukám nevére szólt a biztosítás és nem lett volna szabad,mert csak az üzemben tartó köthet kötelező felelősség biztosítást,ez a törvény 2010-től él,előtte akár a tulajdonos, akár az üzemben tartó köthetett. Nem emlékszem rá,hogy kaptam volna tájékoztatást,hogy már csak az üzemben tartó köthet,illetve most szólnak 8 évre rá? Amikor kalkulalok az alkuszon keresztül felteszi a kérdést hogy az üzembetartó megegyezik a tulajdonossal? Nem értem...Jogos a követelés ?Lehet elévülésre hivatkozni ? Köszönöm a vállaszt.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogos a biztosító követelése.

bónusz

2018 november 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Fogalmam sincs hová forduljak... Jelenleg a 6. autó van a nevemen. 29 éve van jogosítványom, eddig balesetmentesen vezettem. Szerintem már bónusz10-en kellene lennem, ezzel szemben 4-be soroltak. Hol tudok utánajárni? Nem voltam az első autóm óta 2 évig autó nélkül. A nevem ugyan változott, mert férjhez mentem... Előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bónuszával kapcsolatos kérdéseire csak a biztosításait kezelő biztosítók tudnak érdemi válasz adni, illetve módosítani bónusz besorolásán, ha tévedés történt.

Kgfb

2018 november 21.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm. Azt szeretném megtudni, hogy előző gépjárművem biztosítását felmondta a biztosító díj nem fizetés miatt. Az autó eladásra került, viszont úgy néz ki, másik autót fogok vásárolni. Ez esetben rá terhelik e ennek az autónak a bizt. Díjára az előző elmaradást, illetve a tartozás ellenére tovább vihetem e a bónusmalust? Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Rendeznie kell az eladás időpontjáig korábbi szerződésére a díjat-fedezetlenségi díjat, akkor viheti át a bónuszát az új szerződésére.

új casco biztosítás kezdési dátum módosítása

2018 november 20.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A régi Casco biztosításom november 30-án megszűnik és én ma új Casco biztosítást kötöttem önöknél, amiben a kezdési időpontként december 1. helyett, december 2., szerepel amit én próbáltam javítani de itthon nem tudtam módosítani. Kérem segítsenek a dátum kijavításában.

Válasz:

Tisztelt Galántai László!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>.

ártörténeti igazolás

2018 november 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram! Jelenleg a Waberer's Biztosítónál van a CASCO biztosításom évente 34.000Ft-ot fizetek rá, díjnemfizetéssel szeretném megszüntetni, mert ez rengeteg a konkurenciánál 15.000Ft-ért megtudnám kötni a hasonló kaliberűt, ami azért már jelentős kedvezmény, de a Wáberer's nem akarja kiadni a kártörténeti igazolást. Ebben az esetben mit tudok tenni, vagy a kötvényen szereplő CASCO Bonus besorolásom is megfelelő?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco biztosítást minden esetben éves időszakokra lehet kötni, a díjat is így állapítja meg a biztosító. Biztosítási időszakon belül (a kötéstől számított egy év) a biztosítás csak érdekmúlással szüntethető meg, a díjnemfizetés szerződésszegésnek minősül, ebben az esetben a megszerzett jogok, az elért bónusz elvész.

Biztosított elhalálozása és gépjármű eladása

2018 november 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T.Ügyintéző! Feleségem meghalt,az Ő nevén volt a 166617725 sz. Kötvény.A hagyatéki eljárás után már átiratható az autó. Lányom számára lenne a tulajdon átírása. Milyen ügyintézést kíván a biztosítónál, milyen iratokat kell bemutatni a lemondáshoz és az új szerződéskötéshez? Az utolsó már befizetett havi díjjal mi fog történni? Kérem mielőbbi válaszukat. Tisztelettel: Ruzsányi Ferenc ill. Bakti Istvánné Ruzsányi Ildikó új tulajdonos lenne

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hagyatéki végzés jogerőre emelkedésének időpontjától számított harminc napig lehet a biztosítást még az örökhagyó nevén fenntartani. Ezen idő alatt kell rendeznie az örökösnek a biztosítását, célszerű mindkét biztosítónak elküldeni a hagyatéki végzés gépjárműre vonatkozó részét (a többit kitakarni), a már befizetett meg nem szolgált díjat a biztosító visszafizeti.

biztositási kalkulátor kitöltési problémája

2018 november 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

A biztositás kalkulátor olyan adatokat teszbe a kitöltékor amit nemtudok javitani és nemfogadjael nemlehet tovább menni. MIÉRT VAN EZ IGY

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésével forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a lenti telefonszámon keresztül, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva>>.

fedezetlenségi díj

2018 november 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Érdeklődök a Signal Biztosító felmondta díjnemfizetés miatt a KGFB-biztosítást 2018 május végén. 2016-nyarán már lejárt a kocsi műszakija,így nem is volt használva. A fedezetlenségi díj 80-ezer ft lenne,áprilistól június közepéig,ezért június közepén kivonattam a kocsit ideiglenesen a forgalomól. Ha újra forgalomba helyezem 2-éven belül, akkor új üzembetartót keresek. A tulajdonos én maradok,az üzembetartónak nincs jelenleg érvényes jogosítványa,nem vezet. A kocsit persze nem ő fogja vezetni, hanem én. Mi a teendőm,az üzembetartó A-0 ról indul? Amúgy rengeteg kis értékű autót nem íratnak át,ők is üzembetartóival veszik meg. Kérdés csak egy papírt írnak vagy be is jegyzik az üzembetartót a forgalmiba,hivatalosan be kell.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elsődlegesen az üzembentartó kötelezettsége megkötni a gépjármű felelősségbiztosítást. Az üzembentartó személyéhez nem kötött a jogosítvány megléte, ha változik az üzembentartó, vele új biztosítást kell kötni, egyúttal a nevére új forgalmit kell kiállíttatni. Ha az új üzembentartónak volt korábban elért bónusza és még nem telte el két év a régi és az új biztosítása között átvihető az elért kedvezmény, ha teljesen új belépő A0-ás szerződést köthet.

Kgfb és casco biztosítás

2018 november 05.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jelenleg a eGFB és casco biztosításom is at Allianz biztosítónál van. Mindkét biztosítást folytatnám. Kelll valamit tennem? Köszönettel Vándorffy István u.i. A CLB ügyfélkaun történő belépésem után miért nem tudok kapcsolatot létesíteni Önökkel, anélkül, hogy kimennék az ügyfélkapuból (nincs ilyen rublika az új portálon)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben nem szeretne váltani, akkor nincs teendője, csak fizetnie kell tovább a díjat az új díjértesítő alapján. A javaslatot pedig köszönjük, dolgozunk a megoldáson.

nem értett fedezetlenségi díj számítás/új kötelezőt szeretnék kötni

2018 október 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az online felületen 168 ezer forint fedezetlenségi díjjal számol a kalkulátok egy újabb ajánlat kéréshez, miközben 2018.11.13. fordulónappal érvényes kötelező biztosításom van. Kérem tájékoztatásukat és segítségüket a legjobb kötelező biztosítás megkötésére. Rendszám: PLX662 Ügyfélazonosító:1540722 Üdvözlettel: Szanyi Dorisz +36 30 305 0018

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon.

gépjármü kötelező biztositás

2018 október 27.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Jo napot kivánok! Gépjármü kötelező biztositást kötöttem a NIT-087 frsz személygépkocsimra sikeresen, az éves KgFB díjról szoló igazolást azóta sem kaptam meg, amit a forgalmi engedélyben kellene tartanom. Miközben a nemzetközi gépjármü biztositási kártyámat postán megkaptam. Előre is köszönöm segitségüket. Kaplanyi László

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A K&H biztosító nem küld külön díjigazolást, a kiküldött zöldkártyán szereplő érvényességi dátum egyben a díjrendezettség dátuma is.

Roncseladás

2018 október 25.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Totálkárosra törött autóm után (vétlen szereplő voltam a balesetben) a K&H Biztosító nem akarja kifizetni a saját elszámolásuk szerinti kárösszeget. Az elszámolásuk szerinti roncsösszegnél (amennyiért a roncsbörzén elkelt) többért sikerült eladnom a roncsot. A biztosító viszont így nem a saját elszámolásuk alapján fizetett, hanem a beküldött (amit ők kértek) adásvételi alapján. Vagyis felesleges volt másik vevőt találnom, mivel a biztosító annyival kevesebbet fizetett. Mindezt annak ellenére, hogy a telefonos tájékoztatásnál (amiről hangfelvétel is készült) többször is úgy tájékoztatott az ügyintéző, hogy ha többért eladom, akkor az az én hasznom lesz. Kérem segítségüket, hogy milyen jogszabály rendelkezik arról, hogy a biztosító helyesen járt-e el, mivel bárhol próbálok utána keresni, ilyen esetre nem találok megoldást. Nem tudom, hogy kinek van igaza, illetve azt sem, hogy a biztosító előzőleg félretájékoztatott engem, és emiatt károsodtam. Kérem szíveskedjenek segíteni. Köszönettel: Völgyesi Éva 20/9961-966

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, regisztráljon a weboldalunkon névvel, rendszámmal, így ez esetben pontosan utánajárhatunk kárügyének!

Kötelező + CASCO biztosítás együtt | CLB

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak