A szakértő válaszol

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 881 - 900 / 1902

KGFB díjtétel emelés

2020 június 19.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Megkötöttem az új kötelező gépjármű felelősség biztosítást (B10 kat.) még az évforduló előtt közel két hónappal, majd az évfordulót és az éves biztosítási összeg befizetését követően a biztosító küldött egy számlát, hogy a kötvényben szereplő összeghez képest 250%-al fizessek többet, mert 5 évvel ezelőtt volt kárkifizetés ennek a gépjárműnek a terhére és én erről őket nem tájékoztattam. 1. Az ajánlatkérés során a kérdés az volt, hogy szerződő (azaz én) okoztam-e kárt 2015.01.01 után. Nem azt kérdezték, hogy a biztosított jármű okozott-e kárt. Valóban a tulajdonomban lévő gépjárművel feleségem 2015. májusában valóban okozott kárt, de nem ő a szerződő. 2. A biztosítási ajánlat során megadtam a kártörténeti azonosító számát, tehát már a kötvény kibocsátásakor tudták, hogy ezen rendszámú gépjárművel mi történt az elmúlt években. Miért nem akkor jelezték, hogy 250%-os pótdíj vonatkozik azokra a járművekre, amikkel az elmúlt több, mint 5 évben kárt okoztak? Miért várták meg, hogy ne tudjak határidőn belül elállni a szerződéstől és olyan biztosítóval szerződni, aki csak a B/M rendszert veszi figyelembe? Így utólag emelték évi 27 ezerről 69 ezerre az éves kgfb díjat. Megtisztelő válaszát előre is köszönöm, K. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Külföldre kártörténeti igazolás

2020 június 16.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztosító, Külföldre költöztem és ott vettem egy motort. Úgy tudom ha Magyarországon kikérem a kártörténeti igazolásom akkor ezt a külföldi biztosításba beleszàmitjàk. Hogy tudom ezt az igazolást angol nyelven beszerezni ha Magyarországon több éve nincs elő motort biztosításom? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kármentességi igazolást korábbi biztosítójától kérhet, azonban megszerzett jogával, bónusz fokozatának érvényesítésével csak akkor élhet, ha az itthoni biztosításának törlés időpontja és a kinti új biztosításának kezdete között nem telt el két év.

KGFB felmondás és újrakötés anomália

2020 június 12.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Év közbeni KGFB biztosítóváltást indítottam, a megfelelő határidőknek megfelelően 60 napon belül és 30 nappal előtte. (2020.04.03-án) Az évforduló időpontja 2020. 05. 28. A régi biztosítónál megtörtént a felmondás, az új biztosítónál pedig az új szerződéshez beérkeztek az adatok, mindez, egy erre a célra kialakított online, kalkulációval és több biztosító ajánlanának megjelenítésére alkalmas felületen. A régi biztositó az AEgonvolt, az új a Signal. A Signal kiküldte, a befizetendő összegről a postai csekket, amit fel is adtam 2020.05.12-én. Ezt követően a Signal megküldte az igazolást, a kockázatvállalás érvényességéről, amelyet a forgalmi engedély mellé el is helyeztem. Majd postai úton levél érkezett a Signal-tól, 2020.06.02-án, hogy hatályon kívül helyezték a KGFB szerződést, azzal az indoklással, hogy „Előzmény biztosítása, a központi kárnyilvántartás adatai szerint, korábbi biztosítójánál továbbra is hatályos és érvényes.” 1 nappal később postai úton, küldte meg az Aegon levélben, hogy megszüntette a régi szerződésemet, és igazolta a kármentességemet, és a B10-es bónuszomat. Telefonon, az Aegon ügyfélszolgálatán jeleztem, hogy elfelejtették az adatokat időben feltölteni, a központi nyilvántartásba, és emiatt az új biztosítóm, érvénytelenné tette a befizetett és visszaigazolt KGFB szerződésemet. Ígéretet adtak arra, hogy ezt rendezik, sőt arra a kérdésemre, hogy lehet pár nap fedezetlenségi díj, az most kinek a sara lesz(?), is azt mondta az ügyintéző, hogy ilyenkor az évforduló dátuma szerint lesz az igazolás kiállítva, ezt ők rendezik az új biztosítóval. Kár volt ezt elhinni, mert nem ez történt. Utólagosan derült ki, hogy a Signal, az évforduló dátuma (2020.05.28) előtt, 2020.04.28-ra dátumozta a szerződést és a kockázatvállalás kezdetét. Ezt, az általa kiküldött igazoláson nem is vettem észre, minden stimmelt, azt, hogy 05 helyett 04 volt a dátumban, jóhiszeműen elraktam az igazolást. Tehát, egy hónapig „két” biztosításom is volt, amit nem is sejtettem. Tehát, most összefoglalva, egyik biztosítónál sincs érvényes KGFB biztosításom, mert az egyik elszúrta az adatszolgáltatást, a másik erre hivatkozva megszüntette az újat, és közölte, közben kiderült, hogy korábban indította a kockázatvállalást is egy hónappal, mint kellett volna. A befizetett összeget még nem kaptam meg, amit a Signal állítólag már visszautalt, 8 nappal ezelőtt. Ebben a helyzetben mi lenne a megoldás? A hibákért ki és milyen mértékben vonható felelősségre? És 2020.05.28-óta az eddig eltelt időre kinek kell a fedezetlenségi díjat rendezni? Egyáltalán, most melyik biztosítónál lehetséges újrakötni a KGFB szerződést? Kérem, a segítségüket, amennyiben ez lehetséges. Tisztelettel: B.Péter +3630***0****

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is kössön minél előbb biztosítást, mert a jogszabály szerint kötelező felelősségbiztosítás nélkül nem vehet rész a forgalomba és, ha kárt okoz a teljes kártérítést önnek kell állnia. Tisztázni a félreértéseket korábbi és új biztosítójánál lehet, hogy ki téríti vissza a fedezetlenségi díjat az a vizsgálat során eldől, addig is annak összege jelentéktelen lehet egy okozott kár összegéhez.

Bónus kategória átvezetése

2020 június 11.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Eladásra került a gépjármű aminek tulajdonosa a korona vírus miatt nem ment be az okmányirodába lejelenteni a kocsit. Ennek az autónak a biztosítása az én nevemen volt mivel én üzemben tartója voltam. Hogyan tudnám ezt a biztosítást lemondani és a bónus kategóriát átvezetni a posta biztosítós gépjármü felelőség biztosításomra?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, jelentsék le most. Ha időközben az új tulajdonos átíratta a nevére az autót, az is megfelelő, mert az alapján is látszik a BM-ben a tulajdonos változás.
Ha nincs információja mindezekről és bizonytalan a kérdésben, küldje be nekünk az adás-vételi szerződést és lekérdeztetjük a biztosítóval a tulajdonost. Elképzelhető, hogy már rendezett az ügy, csak Ön még nem tud róla.

szélvédő kár

2020 június 10.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 2019-ben kavicsfelverődésből volt egy szélvédő károm. Cascora végeztettem a szélvédő cserét. (más káresemény nem volt) A mai nap kiküldött levélben, a következő biztosítási évre a biztosító megemelte ezért a díjamat és Bonusz-10-ből Bonusz-6-ba sorolt vissza. Erről a cserét végző cég előre nem tájékoztatott csak azt hangsúlyozta, hogy nem kell önrészt fizetni. Jogos a biztosító visszasorolása B-6-ba, esetleg van lehetőség jogorvoslatra? Köszönettel: K. Attila

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Önrészt érintő kártérítés esetén jogos a bónuszosztály visszasorolása. Az önrészt vélhetően kedvezményként a szélvédő cseréért önnek nem kellet kifizetnie, viszont a javító annyival kevesebbet számlázott a biztosítónak, ergo azt kifizette.

Fizetési felszólítás

2020 június 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A napokban kaptunk egy e- mailt biztosítótól, hogy 2017- ben eladott gépjárművünk kgfb- jén tartozás volt nem fizetés miatt. Az összege 17721 Ft. Ezt követően egy adoságkezelő cég is kükdött egy csekket levéllel. Köteles vagxok ezt még megfizetni?? Honnan tudta a követeléskezelő a címem?? Ez jogszerű eljárás?? Hivatslos felszólítást( térti..ajánlott) nem kaptam. Mi a teendőm?? K. Károly

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha tényleg nem fizette meg erre az időszakra a biztosítási díját, jogos a biztosító követelése.

GFB díjnemfizetés

2020 június 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Érdeklődni szeretnék, hogy a díjnemfizetés miatti megszüntetett, de időközben újrakötött GFB összegét minden díjjal együtt egyösszegben kéri a biztosíztó. Ez esetben van lehetőségem részletfizetésre? Köszönöm, a válaszukat!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a biztosító egy összegben kéri a díjbefizetést, nincs lehetősége részletfizetésre.

Fizetési felszólítás

2020 június 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha tényleg nem fizette meg erre az időszakra a biztosítási díját, jogos a biztosító követelése.

GFB 60 napos türelmi idő

2020 június 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Érdeklődni szeretnék, ha a 60 napos türelmi időben, 4 munkanap is ünnepnapra esik, akkor ez meghosszabítja a türelmi időt? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem, mivel a 60 naptári nap az ünnepnapoktól független.

KGFB

2020 június 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az iménti kérdésem kapcsán amikor is jeleztem hogy a Genertel biztositonal szerettem volna dijfizetesi módosítást kérni azt megoldottuk és Ön is közölte hogy az elsőként kötött szerződésem tehát a Genertel érvényes. Azt szeretném megkérdezni hogy akkor a másik szerződésem amit a Signal Idunanal. kötöttem azzal mi a helyzet? Azt is fizetnem. kell vagy az alapbol érvénytelen?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A másodjára kötött biztosítása érvénytelen.

kgfb érdeklődés

2020 június 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Az ügyben szeretnék Önhöz fordulni, hogy évfordulóra váltottam biztosítót és kötöttem egy új KGFB szerződést a Genertel biztosítónál. Megkötés közben sajnos nem figyeltem oda és nem állítottam be hogyan milyen periódusban szeretném a biztosításom fizetni és alapbeallitason éves fizetesen maradt amit sajnos jelenlegi amyagi helyzetemben nehezen tudnék teljesiteni ezért úgy gondoltam figyelmen kívül hagyom és nem fizetem be igy ergo nem. lesz érvényes a szerződés kötés.... ugyanakkor közben egy közvetítő által kaptam jobb ajánlatot egy másik biztoditotol (Signal Iduna) itt a szerződést megkötöttem és be is fizettem az első negyedéves díjat tehát a szerződésem él. Azt szeretném megkérdezni ezesetben mi a teendőm mert közben a Genertel biztosítónal is van egy megkötött be nem fizetett szerződésem ugyanarra a gepkocsira. Azt szeretném megkérdezni hogy mi a teendőm kénytelen leszek a Genertelnel is fizetni igy egyszerre 2 biztositonal mert esetleg gobdom lehet abból ha a Genertelnel nem. fizetek miközben a Signal Idunanal már van szerződésem? Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elsőként kötött szerződése (Genertel) az érvényes a díjnemfizetéstől függetlenül, azonban ha az díjnemfizetés miatt megszűnik, Ön akkor is köteles lesz a Genertelhez visszakötni.
Ha 14 nap elállási időn túl van, akkor kérje a biztosítótól a díjfizetési ütem módosítását, ami díjemelkedéssel jár, a biztosító pedig nem köteles eleget tenni a kérésének, de egy próbát mindenképpen megér.

ATV / QUAD

2020 június 08.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem, Uram! L7e motorkerékpár kategóriában forgalomba helyezett ATV-t szeretnék lopás ellen biztosítani. Erre azonban nem találok lehetőséget sehol sem. A járművet saját, zárt, garázsban tartanám, de félek attól, hogy feltörik és ellopják. Motorkerékpárra lehet lopásbiztosítást kötni, de ugyanebbe a kategóriába tartozó Quad-ot nem? Hogy lehetséges ez? A garázs nem a saját háztömbünkben, hanem egy másik társasház földszintjén található (nem tudom ez számít-e valamit). Van arra bármi mód, hogy a járművet lopás ellen védjem biztosítással? Vagy a garázsra kellene valamilyen biztosítást kötnöm ? Kérem segítsen valahogy megoldást találnom a problémára. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Sajnos lopáskockázatra mi sem tudunk megoldást javasolni, lakásbiztosítás keretei belül is lezárt helységben csak elemi, tűzkár biztosítására van lehetőség.

Emailek küldésének LEÁLLÍTÁSA

2020 június 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

CLB szerződésszám: 20190*****-H* 1. Tisztelettel megkérem Önöket, hogy a jövőben egyáltalán NE küldjenek nekem semmilyen elektronikus levelet az ügyfélkapun keresztül, mert teljesen felesleges és gyakran már totál elavult információkat kapok. Töröljenek a levelezési listáról!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Roncs elszállítása

2020 június 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Decemberben összetörték a parkoló autónkat.Gazdasági totálkárt állapítottak meg, már kifizette a biztosító a szerinte megfelelő összeget! De a roncsot nem.hajlandók elszállítani, mert nem tették fel a roncsbörzére a szerintük kis összeg miatt!(19.000ft roncsértéket állapítottak meg.97-es suzuki swift volt az összetört autó)Mi voltunk több bontóban ahol azt mondták, h nem veszik be a roncsot, mert sok ilyen van nekik.A biztosítót kértük, h szállítsák el ők a roncsot, mert nem tudjuk elvitetni sehova.Azt a választ kaptuk, h a roncs értékesítésében segíteni nem tudnak! Most mi hova fordulhatunk ilyen esetben??Közben egy bontót találtunk ahol azt mondták, h beveszik a roncsot, de fizetni nem tudnak érte!De így akkor nem elég az, h megsemmisült az autónk és kiszúrták a szemünket egy nevettséges összeggel, még mi vitessük el a roncsot 30.000ft-ért is?? Van olyan, h kis összeg miatt nem indítanak roncsbörzét?Szerintünk ez sem szabályos így! Válaszát nagyon szépen köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem kötelező a biztosítónak a roncsot börzére tennie, megállapíthatja és fizetheti annak értékét ő maga is. Viszont a roncs szállítási költségeit is térítenie kell a biztosítónak, casconál a feltételekben foglalt limitekig, kötelező felelősségbiztosításnál az indokolt, számlával igazolt költségek erejéig. Tehát igazolnia kell a forgalomból való kivonást, a bontóval kötött adásvételt és a bontóba való szállítást.

Kötelező

2020 június 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm,érdeklődnék,hogy a megszűnt kötelező biztosìtás miért kötötték újra,jeleztem hogy az autó már rendelkezik biztosítással más biztosítónál mégis 2 helyről kaptam csekket.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Értékcsökkenés

2020 május 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás, Kárrendezés

Kérdés:

Üdv!Az lenne a kérdésem ,hogy ha a gépkocsimon előzőleg történt casco kifizetés javítással kapcsolatban.A mostanában történt káresemény után(vétlen voltam) jogosult vagyok-e értékcsökkenés iránti kérelmet benyújtani a biztosító felé?Az autóm 3 éves 36000 km futott.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Értékcsökkenést minden felelősségi kár rendezését követően jogosult kérni. Az értékcsökkenés mértékét befolyásolhatja egy korábbi káresemény, azonban a cascora rendezett károknál főleg, ha a sérült elemeket gyári új elemekre cserélték nem igazán zárkózhat el a biztosító az értékcsökkenés kifizetésétől.

Ablakok helyreállitása,vakolása

2020 május 22.

Kategória:

Assistance, Lakásbiztosítás

Kérdés:

3 db ablakot kicseréltek,de az utómunkákat nem csinálták meg(vakolásokat).Azt mondták,hogy azt nekünk kell helyreállitani.A biztositó térit-e összeget erre a munkára.Nekem 10.000ft-ba került? Tisztelettel K. István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás a hirtelen, balesetszerűen bekövetkező káresemények esetén (tűz, elemi károk, viharkárok, csőtörés, üvegkár) van kockázatban. A felújítási, korszerűsítési munkákra a lakásbiztosítás nincs fedezetben.

kötelező felelősség biztosítás átruházása

2020 május 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Címzett, szeretnék érdeklődni, hogy kötelező felelősség biztosítás átruházására van-e lehetőség? Saját céges autónkat vásároltuk meg magánszemélyként évközben, így év elején a cégünkkel már befizettük az éves kötelező felelősség biztosítás díját (a teljes évi összeg). Mivel tulajdonosváltás történt, így az új tulajdonos nevére kell, hogy kerüljön a biztosítás, ez azt jelenti, hogy újra, ilyen formán másodszorra is teljes összegben be kell fizetnünk a díjat? Nincs lehetőség a biztosítás átruházására? Vagy, ha megszűnik a szerződés visszautalásra kerül valamennyi a befizetett összegből? (Utóbbit magam sem hiszem, csak megkérdeztem. :)) Köszönettel! B. Anna

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A bónusz málusz rendszer az üzembentartó személyéhez kötődik, az így megszerzett jogok nem ruházhatóak át. A biztosító üzembentartó váltás esetén elszámol a korábbi szerződött partnerével, ha túlfizetés történt azt visszatéríti.

Kőfelverődés

2020 május 18.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Féléves gépkocsinak a sárvédő jén kőfelverődés keletkezett. Groupama casco van az auton. Kifizeti a javítást a Biztosító? Köszönöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mielőtt kárt jelentene érdemes egy márkaszerviznek megmutatnia a sérüléseket, ott megtudják ítélni, hogy a javítást érdemes cascora rendeznie, vagy sem. Lehet, hogy önrész alatti a kár, akkor a casco szerződés szerint a biztosító nem fizet.

Megkötött kotelező biztosìtást hogyan lehet lemondani?

2020 május 12.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Megkötött kotelező biztosìtást hogyan lehet lemondani, ha mégsem tortènik meg az átìràsa az autónak, használt gépjármű vásárlás esetén?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a CLB-n keresztül kötötte biztosítását, csupán jelezze felénk a meghiúsulást a megkötött szerződés kapcsán, mi pedig intézzük is a továbbiakat.

Kötelező + CASCO biztosítás együtt | CLB

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak