A szakértő válaszol

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 961 - 980 / 1837

dokumentumok

2019 november 10.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Uram/Hölgyem! Kérdésem a következő:Új megbízás esetén Önök bekérik az "Alkuszi megbízás és felmondás"című nyomtatványt.Ugyanakkor az ügyfélkapun a dokumentumoknál az van feltüntetve,hogy nem "visszaküldendő".Ilyenkor mi a teendő? Válaszukat előre is köszönöm. H.Aurél

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A hiányzó dokumentumok a CLB Ügyfélkapu "hiánypótlás" fülön láthatóak, ott van lehetősége pótolni azokat, akár digitálisan aláírva, vagy kinyomtatva, aláírva és visszatöltve. A "dokumentumok" fülön a már beérkezett, vagy visszaküldést nem igénylő dokumentumok szerepelnek.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon.
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

párhuzamos üzemeltetés

2019 november 10.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! Évek óta tulajdonomban volt egy Opel szgk, amin B10-es fokozatom volt. 2018. jan-ban vettem egy másik autót (Skoda) amire A00 biztosítást kötöttem. 2019. . év elején eladtam az Opelt, és a B-M fokozatomat nem vittem át a Skodára. A jövő héten vehetem át az új szgk-mat, egy Daciát, és arra szeretném érvényesíteni a B10-es fokozatomat! Lehetséges-e ? (az autókereskedő szerint nem!) Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kötelező felelősségbiztosítás esetén a korábbi gépjármű eladásától, annak biztosításának megszűnésétől számított két évig vihető át megszerzett bónusz fokozata azonos kategóriájú (személygépjárműről-személygépjárműre) új gépjárművére.

Gépjármű biztosítás lemondás

2019 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm! A mai nappal,2019.11.09.-vel le szeretném mondani a gepjarmű biztosítast,mert eladtam az autót.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben ügyfelünk, úgy Ügyfélkapujában kezdeményezheti szerződése lezárását. Szerződése, majd az online ügyintézés kiválasztásával, a lezárás, majd eladás lehetőségre kattintva teheti ezt meg, az adás-vételi szerződés feltöltésével együtt.

jogosítvány nélküli géjármű felelősségbiztositás kötés

2019 november 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt (Úr - Hölgy) Feleségemnek 16 éve autóbiztosítása van(B10) besorolással.Sosem vezetett,jogosítványa már lejárt. Másik autó vásárlása esetén,tovább viheti-e meglévő szerződését? Segítő válaszát várom, Tisztelettel Zoltán.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Bárki lehet üzembentartó, a jogszabály nem köti a jogosítvány meglétéhez, a megszerzett jogokat tovább viheti a felesége, ha ő lesz az új gépjárművük üzembentartója.

Bonus besorolás

2019 november 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Hol tudom megnézni milyen a bonus besorolásom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Legközelebb az index, évfordulós értesítőjén kap tájékoztatást bónusz besorolásáról.

párhuzamos üzemeltetés-kötelező

2019 november 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

2002-ben a nevemre vásárolt szgk Gkfb besorolása évek óta B10 -es . 2018. december 16-án vásároltam egy másik szgk-t, akkor utóbbinál a 2019-re kötött gkfb megkötésekor annak bonus-malusát A00 -ásra sorolták be. A régebbi gki egy Suzuki Swift Cool és azóta a velem egy háztartásban élő 26 éves fiam használja. KÉRDÉSEIM : Hogyan lehetne optimalizálni a kötelezők költségeit, hogyan vihetem át a B10 besorolást az újabb autóra (2012-es Ford Grand C-max). Segít-e rajtunk, ha az üzembentartó a fiam lesz a továbbiakban? A Ford évfordulója korábbi (dec 16), a Suzukié dec 31. Mit javasol, hogyan járjak el? Köszönettel: K. Ildikó

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Optimalizálni a díjaikat a jelenlegi állapothoz képest jobban nem tudják, az üzembentartó váltás a 26 éves fiára új biztosítás kötésére kötelezi, életkora miatt a díj arányosan növekedne.

casco

2019 november 06.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Allianz Casco biztosítás Casco Light záradékkal, 100 ezer vagy 10% önrésszel. Javítás összege 530 ezer. Ebből a Casco Light miatt 280 ezer az én részem, 250 ezer lenne a biztosítóé. De pluszban még a 280 ezer mellett fizetnem kellene a 100 ezer önrészt is. Rendben van ez így?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Elviekben kapnia kell egy értesítést biztosítójától, melyben kártérítési összegének tételes elszámolása található. Az értesítés tartalmazza az összes levonást, annak okát és összegét. Az Allianz Casco Light biztosítása egyes alkatrészek cseréjénél limitálja az arra fordítható összegeket, illetve meghatározza a javításra elszámolható óradíjak mértékét is. Kérdésére pontos választ csak a biztosító értesítő levele adhat amit, ha nem kapott meg, ki kell kérnie.

Módosítás

2019 november 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Módosítani szeretném a megkötött kötelező biztosításomat. Éves fizetésről negyed évesre. Lehetséges ez?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződésével kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lenti telefonszámon, vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

kárrendezési összeg visszafizetése

2019 november 04.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Az alábbi kérdéssel fordulnék Önhöz. 2018 decemberében vettem meg első autómat friss jogosítvány tulajdonosként, azonban 2019 június hónapjában ezzel a tulajdonomban lévő autóval egy másik autó hátsó sarkát meghúztam, mely olyan kis mértékű volt, hogy az én autómban semmi kárt nem tett. Ennek fényében a biztosító által lett rendezve a kár, melynek mértékéről/összegéről a biztosítóm semmilyen tájékoztatással nem szolgált, sem az esetleges további lehetőségekről. Nemrégiben kaptam egy levelet a biztosítótól, hogy az eddig fizetett negyedéves 29.000ft-os díj 2020. januárjától 59.000ft-ra növekedik. Személy szerint érthetetlennek tartom, hogy egy autó meghúzásáért 100%osan emelik a biztosítási díjat. A kérdésem ezzel kapcsolatos lenne. Mivel tájékoztatás hiányában nem tudtam dönteni, van e olyan lehetőség, hogy a biztosítónak kifizessem/visszafizessem az évforduló előtt még az általuk kifizetett költségeket, amelyek következtében a biztosítási díjam nem nő meg, hiszen rendezném feléjük annak összegét? (Union biztosító) Előre is köszönöm: L. Brigitta

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gépjármű-felelősségbiztosításra vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján biztosítójának tájékoztató levelet kellet küldenie arról, hogy biztosítási szerződése terhére mekkora összegű kártérítést fizettek ki a károsult javára. A 21/2011. (VI.10.) számú NGM rendelet 7.§ (1) és (2) bekezdése szerint az értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül fizetheti vissza a kártérítési összeget, hogy díjbesorolását ne rontsa. Ha nem kapott értesítést forduljon biztosítójához, hogy élhessen jogaival.

Rossz szin

2019 október 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Udvozlom, Az uj gepjarmu biztositasomnal az auto szinenel rossz szint hoz az adatoknal. Hogy tudom ezt megvaltoztatni ? Koszonom elore is

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kitöröltük rendszerünkből gépjárműve rosszul megadott színét. Amennyiben további módosításokra van szüksége, keresse Ügyfélszolgálatunkat a lenti telefonszámon vagy írjon nekünk a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, ide kattintva >>

Kötelezo biztosítás bónusz fokozatáról igazolás

2019 október 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Jelen pillanatban az AEGON biztosítónál rendelkezem KGFB-vel, illetve az Önök közvetítésével ugyancsak az AEGON-nál kezdeményeztem CASCO biztosítás megkötését. A folyamat jelenlegi státuszában a kötelező biztosítás bónusz fokozatáról kell, hogy feltöltsem az igazolást. A CLB honlapján olvasható információk szerint a bónusszal kapcsolatos adatokat a biztosító a Központi Kárnyilvántartási Rendszerből ki tudja nyerni. Emiatt kérdezem, hogy az igazolás beszerzésére kell-e bármit lépnem, szükséges-e beszereznem azt az igazolást? Amennyiben igen, kérdezem, hogy ez miként tehető meg? A biztosítóhoz szükséges fordulnom? Ez esetben, tekintettel arra, hogy KGFB-vel is ugyanannál a biztosítónál rendelkezem, önmaguk számára állítanának ki igazolást? Válaszát előre is nagyon szépen köszönöm! Tisztelettel: K. Péter

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Casco szerződés esetén több biztosító díjkedvezményt ad a KGFB-n megszerzett bónusz besorolás alapján. Ehhez a casco szerződéshez előírjuk pótlásra váró dokumentumként a "Kötelező biztosítás bónusz fokozatáról igazolást", melyet a biztosító felé továbbítanunk szükséges. Ez az igazolás a casco szerződés tárgyát képező gépjárműre kötött jelenleg hatályos KGFB szerződés bónuszfokozattal ellátott létigazolása (pl: kötvény, az ajánlatot nem fogadja el a biztosító, mert az azon szereplő adatok nincsenek véglegesítve).

A dokumentumot, mint alkusznak kötelességünk előírni ahhoz, hogy szerződése az ajánlat tételkor megadott adatokkal és díjon kerülhessen kötvényesítésre. Még abban az esetben is, ha a kötelező biztosítás is ugyanazon biztosítónál van megkötve. Ennek oka, hogy sok esetben pl. új autó vásárlás esetén vagy évfordulós váltásnál a biztosítóknál az ügyintézés több napot is igénybe vehet. Ha új járművet veszünk és az előző járműről szeretnénk érvényesíttetni a bónuszfokozatot, akkor az adás-vételi szerződéssel le kell záratni az arra kötött kötelező biztosítási szerződést, a biztosítónak fel kell ezt követően töltenie a központi nyilvántartóba, ahonnan az új szerződés biztosítója le tudja kérni és érvényesíteni a szerződésen. Majd ezt követően kell a casco biztosító felé is igazolni, ha ez egy másik biztosító akkor mindenképp a dokumentummal. Sajnos itt az ügyintézés ideje alatt előfordulhat, hogy a biztosítás díját átmenetileg megemeli a biztosító, mert a kedvezményre való jogosultság nem igazolt, de a dokumentum megküldése után természetesen felvezetik és a díjat visszaállítják.

Évfordulós váltás esetén a megadott kármentes casco előzményt igazolni csak a szerződés törlését követően papír alapon lehet, de a hiánypótlást itt is elő kell írnunk, hisz ez a szerződés ajánlati díjon való rögzítésének feltétele.

Bónusz besorolás megadása

2019 október 29.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

A gépjárművem kötelező és casco biztosítását évfordulóra (2019.12.16.) felmondom és újra kötöm a CLB keresztül. Most kérik a bónusz besorolásaim igazolását. Ezt még a biztosító nem adta ki. Kérdésem mi a teendőm? Üdvözlettel: É. Ferenc

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

bírósági végzésre sem akar fizetni a biztosító

2019 október 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Hova fordúlhatok ?Hol intézkedjek ? 2019.ápr.29-én a bíróság felülbírálta a rendőrségi határozatot,a biztosító elutasított hogy akkor sem fizet,pedig teljesen vétlen vagyok egy közúti balesetben ahol anyagi károm keletkezett...2019.08.30-án küldte a biztosító a határozatot hogy nem fizet.....

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Jogerős bírósági ítéletet nem bírálhat felül a biztosító, vélhetően az ítélet a balesettel kapcsolatban, de nem konkrétan annak előidézéséről szól. Az ítéletben lehet szó közrehatásról, ami alapján a biztosítónak vizsgálnia kell, hogy az milyen mértékben hatott a balesetre.

Utánfutó okozta kár

2019 október 18.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, szeretnék érdeklődni, ha egy autóval húzott utánfutó okozott kárt egy másik autóban, akkor az utánfutó vagy a vontató autó gépjármű felelősségbiztosítása terhére lesz a kárrendezés? Utánfutóval tolatott egy autó és az utánfutó kárt okozott egy másik autóban. Válaszát előre is köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mind az utánfutó, mind a vontató gépjármű felelősségbiztosítására be kell jelenteni a kárt.

Bonusz mail

2019 október 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő. Azzal a kérdésel fordulok önhöz,hogy volt egy Kia Carnivall autóm 2018.augusztusban a tréleren ferborult és összetört.Másnak kárt nem csináltunk.Annyira összetört,hogy javítani kár lett volna,így ideglenesen kivonattam a forgalomból (2×) Közben a kötelező biztosításomat szüneteltettem az évfordulós váltásig,majd 2019.februárjában felmondtam a biztosítást évforduló váltás miatt.Most 2019.oktoberben adásvételivel eladtam az autót.A bonusz 9 esemet át szetettem volna vinni a másik autómra.És közölték velem hogy nem lehet átvinem mivel megszüntettem a biztosításomat.Újra kötni arra az autóra nem lehet mivel eladtam.Most mit csináljak hogy a bonuszomat a biztosító ne vegye el. Előre is köszönöm a válaszát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Azzal, hogy megszűnik a biztosítása és a megszűnés időpontjáig az díjjal rendezett, a megszerzett jogokat két évig nem veszíti el. Még abban az esetben is tovább viheti bónuszát, ha a biztosítását díj nem fizetéssel törölték, azt újra kötötte és rendezte a díját évfordulóig, vagy az eladás időpontjáig. Biztosítási időszakán belül képződhetett díjjal nem fedezett időszak, amit tisztáznia kell biztosítójával, hogy élhessen megszerzett jogaival, elért bónuszával.

Adásvételivel megszüntetés

2019 október 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jó napot! Eladram egy kocsit, és érdeklődnék, hogy mi a teendőm? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Lakhely szerint illetékes önkormányzatnál adja le a gépjármú eladásáról szóló dokumentumot (adásvételi szerződést), valamint küldje el azt KGFB biztosítójához is.

12 hónap helyett 13,5 havi díjat fizetek az 1-éves KGFB díjban?

2019 október 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Az 1 évre előre, egyben kifizetett KGFB díjam kockázatviselésének kezdeti (vagyis befizetési) időszaka a folyó év október 11-el indul, és a következő év december 10-én zárul le. De amikor kiszámlázzák az újabb időszakot, az nem a már ténylegesen kifizetett időszak (december 10) után indul, hanem még azon belül. Akárhogy is számolom, a következő év gyakorlatilag előre kifizetett teljes szeptemberi és októberi valamint részben decemberi időszakára velem másodszor is megfizettetik a KGFB-t . Történik ez velem 2012. október 12. vagyis az Önökkel első szerződésem megkötése óta, mert csak most figyeltem fel erre a nem is tudom, minek nevezhető jelenségre. Valamikor régen mintha figyelembe is vették volna, hogy havi vacakolás helyett előre befizetem az éves díjat. Ám most ennek semmi jelét nem látom a kommunikációjukban. Csak az éves díjat közlik, ami persze folyton emelnek, holott egyáltalán nincs balesetem, és sehol annak betudása, hogy valójában ki van fizetve egy időszak az 1 éven belül, amit Önök újra kiszámláznak. Eltekintve a jogi vonakozástól, amelybe igazán nem szeretnék belegabalyodni, erkölcsösnek találják az ilyen "számviteli" tévedést?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mivel nem nálunk kötötte biztosítását, általánosságban csak annyit tudunk mondani, hogy a 10.11-én évfordulós szerződésnek az éves díj befizetését követően a biztosító a díjigazolást egy év + 60 napra adja ki, mert a türelmi idő is beleszámít a fedezetbe. A biztosítási időszak ettől függetlenül egy naptári év, erre kell megfizetnie a díjat.

Pannónia

2019 október 14.

Kategória:

Motor biztosítás

Kérdés:

Sajnos nem engedi kiválasztani a Pannónia gyártmányt, mit tegyek ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A gyártmány mezőnél az "Egyéb" lehetőséget kell kiválasztania, majd a forgalmi engedély alapján kitölteni az járműre vonatkozó további adatokat.

Üvegkár - biztosító

2019 október 14.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Az ügyem röviden: 2015-ben casco biztosítást kötöttem a járművemre, 2017-ben egy kőfelverődést miatt ki kellett cserélni a szélvédőt. 2019-ben értesített a javítást végző cég, hogy a biztosító nem fizetett, 8 napom van kifizetni nekik a költségeket. A biztosító nekik azért nem fizetett (anno), mert állítólag a casco szemlén(2015) már sérült volt a szélvédő. Több indoklás nincs. A kötvényt átnézve semmi nyoma nincs annak, hogy sérült lett volna a szélvédő. Mit tanácsol, mit tegyek?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a casco biztosítása megkötésének időpontjában sérült volt a szélvédő, annak nyoma van az ajánlaton és szerepelnie kell záradék formájában a kötvényen is. Kifogással élhet biztosítója felé, ha casco szerződésének időpontjában szélvédője sértetlen volt és kizárások nélkül jött létre biztosítási szerződése.

Érvényes biztosítással, de lejárt műszakival baleset okozása

2019 október 11.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Az lenne a kérdésem, hogy ha a rendesen fizetett kötelező biztosítás mellett, de sajnos figyelmetlenségből elmulasztott (tehát érvénytelen) műszakival balesetet okoz valaki (speciel fékhiba miatt akaratán kívül belehajt az előtte álló autóba), akkor a biztosítója kifizeti-e a vétlen autós kárát, ill.behajtja-e azt a károkozón? Milyen jogszabály rendelkezik erről? Előre is nagyon köszönöm a választ! Üdvözlettel: Ági

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kárt téríteni fogja a biztosító viszont vizsgálnia kell azt, hogy a baleset egyértelműen műszaki hiba, vagy a fékrendszer hibájától függetlenül az adott forgalmi szituáció miatt következett be. Ha a vizsgálat egyértelműen a műszaki hibát mutatja ki a baleset okozásáért a biztosító, mivel volt érvényes kötelező felelősségbiztosítása limitált összeg erejéig regresszálhat, behajthatja a kifizetett kártérítést.

Kötelező + CASCO biztosítás együtt | CLB

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak