2015 szeptember 09.

Kategória: 

  • Gépjármű biztosítás

Kérdés: 

2015.09.04.-én kaptam levelet az Astra biztosítótól,ahol a gépkocsim eddig biztosítva volt Törlés értesítö!

,,Megszünés oka:felmondás évfordulóra´´

Az én részemöl nem lett felmondva ez a biztosítás,ezért
felhívtam a levélben álló új ügyfélszolgálati számot és a Hölgyel
akivel beszéltem tájékoztatott,hogy ha nem én mondtam fel,akkor a
biztosító mondta fel.
Tudomásom szerint az évforduló lejárta elött 30 nappal írásban
értesíteni kell a másik felet a biztosítás felmondásáról,ami az Astra
biztosító részéröl nem történt meg!
Nem lettem értesítve erröl hogy
augusztus 14.-töl megszünik a biztosításom.
A mostani levelüket csak 3 hét elteltélvel kaptam meg,, a posta lassúsága miatt''a hölgy szerint,ami erre a napra volt dátumozva(2015.08.14.)
Az eltelt idöszakra 2015.08.14-2015.09.09. bekell fizetnem kb.15.000Ft-ot amit nem tartok jogosnak,mert utólagosan most lettem értesítve.
Panaszt írtam nekik,de ..

Válasz: 

Tisztelt Kérdező!

Problémáját csak az Astra biztosítóval tudja rendezni, kérnie kell
biztosításának újra érvénybe helyezését és az első díjfizetési
időszak végével kezdeményezze szerződésének közös megegyezéssel való
megszüntetését.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1941 - 1943 / 1943
Szabó Petronella
2014 január 02.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző! 2013.07.03-án eladásra került az autóm. 07.15-én lejelentettem és még azon a héten a lejelentés és a szerződés papírját elfaxoltam a biztosítómnak. Most mégis levonták a 2014.évre szóló biztosítás díját, és közölték, hogy az ő rendszerükben nincs kgfb felmondás. Kértem, hogy nézzenek utána, még nem kaptam választ. Megtehetik, hogy nem veszik ezt figyelembe, mert nem találják a papírjaimat? Hogyan tudnám bebizonyítani, hogy én azt elkültem nekik? Üdvözlettel!
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben írásban (postai levél, e-mail, fax...) jelezte ezt nekik, akkor törvény kötelezi őket, hogy 30 napon belül szintén írásban válaszoljanak Önnek. A visszakapott faxigazolással tudja bizonyítani, hogy a fax elküldésre került nekik. További szép napot kívánunk!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Török Andrea
2014 január 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Üdvözlöm!Kaptam a biztosítótól egy levelet,hogy január 17-től felmondja a biztosításomat.Nem írták miért.Bementem,kiderült, hogy 2012 nyarán közúti balesetet okozott vele a párom és 3 másik autó sérült. Casco is van rajta,megcsináltattam az autómat és a biztosító kifizette a károsultakat is. A biztosítónál mondták,hogy akkor próbáljuk meg újra kötni a kgfb-t,de mivel ők mondták fel csak náluk lehet. Ez lehetséges? Megnéztük és az eddigi negyedéves 6200Ft-os biztosításom HAVI 8000-re változna. Ezt azért enyhe túlzásnak tartom. Tényleg nem lehet máshol kötni rá biztosítást csak ott ahol felmondták? Válaszát előre is köszönöm.
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítási időszakra a díjat rendezte, s biztosítása nem díjnemfizetés miatt szűnt meg a biztosítónál, akkor abban az esetben biztosítását máshol is megkötheti, viszont a díja a károkozás (s az ebből fakadó bónusz vesztés -2) miatt magasabb lesz.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Lisa
2014 január 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Kérdés:
Tisztelt Ügyintéző 2013.dec.31-re a régi biztosító évfordulóra felmondta a kötelezőt, az erről szóló levél azonban csak igen későn érkezett meg, így 2014-re az autónak nincs kötelező biztosítása. Hogyan lehet a leggyorsabban kötelező biztosítást kötni? köszönöm
Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük használja az alábbi elérhetőségeink egyikét:
http://www.clb.hu/kapcsolat/elerhetoseg

Vagy hívjon minket +36-1-999-06-20 számon, illetve üzenetet is hagyhat nekünk az alábbi linken, hogy segíteni tudjunk:
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk

Kérjük üzenetben megadni elérhetőségét, amin fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot, Köszönjük!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak