bónusz áthozatal | Kötelező + CASCO biztosítás együtt

2015 szeptember 30.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

Erdei Zsuzsa

Kérdés:

Tisztelt CLB!
Az AEGON biztosítónál kötötte a párom idén júni 16-a körül önökön keresztül az évfordulós kötelező biztosítást az autónkra!
Viszont volt egy másik autónk is aminek szintén ő volt az üzemben tartója, de azt az autót a jelenlegi autónk biztosításának megkötése után körülbelül 1 hónappal eladtuk! Mivel azon az autón amit eladtunk B4-es bónuszfokozat volt, a másikon ami jelenleg is a tulajdonában van A0-ás szeretnénk elintézni a B4-es bónusz át hozatalát a jelenlegi autónkra!
El is küldtük az eladott autó biztosítójától kapott papírokat az AEGON-nak! Viszont hosszú ideig nem történt semmi, csak kaptuk a felszólításokat, hogy elmaradásunk van! Szinte hetente telefonáltunk be, hogy érdeklődjünk, és mint kiderült az online biztosítás kötésnél elírtuk a dátumot így átfedés lett a régi és az új biztosítás között! Erről kértünk egy igazolást a régi biztosítótól és ezt rendezték is, majd megint sokadik telefonálás alkalmával közölték hogy új szerződést kell írni! Ezt az új szerződést tegnap kaptuk meg amiben nemhogy csökkent a fizetendő összeg hanem növekedett!
Szeretném megtudni, hogy mitől lehet ez és, hogy mit tudunk csinálni!
Válaszát előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Erdei Zsuzsa!

Csak a konkrétumok ismeretében tudunk segíteni, kérem a fentieket
rendszámokkal, dátumokkal és biztosítók neveivel írja meg a CLB
ügyfélkapujába. Az alábbi linken üzenhet nekünk:

http://www.clb.hu/online_ugyfelszolgalat

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel általános biztosítással, vagy egyéni biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdését és szakértőnk megválaszolja

Amennyiben oldalunkon kérdésére nem találja meg a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amelyre nem tudja, kihez forduljon, kérdezze biztosítási-szakértőnket online! Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk. Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1 - 20 / 613

Autós koccanás

2017 augusztus 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

Fridrich Dávid

Kérdés:

Tisztelt Biztosito! A mai napon kora reggel maganteruleten (korhaz terulete) nekem tolattak mikozben en mogotte alltam. Rendőrségi jegyzokonyv nem keszult mert üaganteruleten tortent, viszont jelentés igen, de aláirni senki nem irt ala semmit. Betetlap nem keszult mert nem volt egyikunknel se. Mit lehet tenni hogy fizessen a biztosito ha a masik szemely nem tudja kifizetni?

Válasz:

Kérdését munkatársunk hamarosan megválaszolja!

régi kötelező biztosítás felmondás rossz kötvényszámmal

2017 augusztus 05.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Dr. Balog Gábor

Kérdés:

MIt lehet tenni, ha kötöttem évfordulóval új biztosítónál KGFB-t (be is fizettem, vissza is igazolták), de a felmondáskor a régi biztosító felé rossz kötvényszám lett megadva a Netrisken keresztül, így most a régi biztosító nem engedi felmondani a régi biztosítást, újat meg nem tudok kötni, mivel lejárt a 30 nap. Vagyis hogy lehetséges, hogy egy ideig 2 biztosítóbál volt papíron biztosítva egy autó? Üdvözlettel: Balog Gábor.

Válasz:

Tisztelt Dr. Balog Gábor!

Érvényes biztosítása a régi biztosítójánál volt és van, amennyiben biztosítót kíván váltani, lehetősége van biztosításának közös megegyezéssel való megszüntetésére, amit a biztosítójánál kell kezdeményeznie.

zárcsere

2017 augusztus 03.

Kategória:

Casco biztosítás

Beküldte:

Fél-Kis Judit

Kérdés:

Kérdezném, ha az autószerelő műhelyben elhagyták az A6 kulcsát és most teljes zárserét kért a férjem a műhely terhére akkor van-e a bejelentési kötelezettségünk a biztosító felé, illetve ha a későbbiekben bármi nemű kár keletkezne a gékocsinkban ez befolyaásolja-e a biztosításunk fedezét. Üdvözlettel Fél-Kis Judit

Válasz:

Tisztelt Fél-Kis Judit!

A zárcsere bejelentési kötelezettséggel jár a biztosító felé, ha ez megtörténik, akkor nem változik a biztosító által vállalt fedezet.

bonusz besorolás egyeztetése

2017 augusztus 02.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Péter Veronika

Kérdés:

Tisztelt Szakértő. Hol tudok utána járni és lekérni pontosan, hogy melyik évben hogyan számolták a bónuszbesorolásomat? Jelenleg B8 ban vagyok, ami szerintem hibás, mert az A00-tól -károkozás nélkül, folyamatos, 2005 óta megszakítás nélküli biztosítás mellett, már a B10 ben kellene lennem. Amikor a biztosítótól bekértem a kártörténeti igazolást, akkor csak az elmúlt egy év időszaka volt benne, így nem tudom, hogy a számításba hol csúszott hiba, illetve,hogy az elmúlt 12 évben melyik biztosító, hol hibázott? Hol tudok ennek után járni? Válaszát köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Péter Veronika!

A bonus-malus besorolási rendszerről a biztosítókat felügyelő hatóság weboldalán az alábbi linken olvashat.
www.mnb.hu/fogyasztovedelem/biztositasok/gepjarmu-biztositas/a-bonus-malus-besorolasi-rendszer
Ebben megtalálja a „kártörténeti nyilvántartás” menűpontot.

Ebben azt olvashatja, hogy:
„A szerződés megszűnését követően a kártörténetre vonatkozó adatok átlátható formában történő kezelhetősége érdekében papír alapú igazolásokat 2011. július 1-től felváltotta az elektronikus kárnyilvántartási rendszer.
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosításáról szóló 2009. évi LXII. törvény (Gfbt.) 51. §-nak értelmében a kárnyilvántartó nyilvántartást vezet a kötvénynyilvántartásban szereplő biztosítási szerződések vonatkozásában a kármentes időszakokról, a szerződő üzemben tartókról, továbbá a hozzájuk kapcsolódó kártérítési kötelezettséget kiváltó káreseményekről, a kártérítésre kötelezett személyekről, a kártérítési kötelezettség ismertté válásáról, a kárösszeg károkozó üzemben tartó által történt visszafizetéséről, az ezekhez kapcsolódó események dátumairól.
A kárnyilvántartásban megtalálhatóak az üzemben tartó, a gépjármű, a szerződés és az esetleges káresemények adatai. A kárnyilvántartó szerv a megszerzett adatokat egy üzemben tartó vonatkozásában az utolsó biztosítási szerződéssel kapcsolatos bármely adat keletkezését követő 7 évig kezeli.
A kárnyilvántartó szerv kérelemre köteles átadni vagy hozzáférhetővé tenni a rendelkezésére álló adatokat a biztosítónak, a Kártalanítási Számla kezelőjének, illetve a különböző hatósági szerveknek (pl.: rendőrség, bíróság, közlekedési hatóság stb.”

A válaszunk tehát az, hogy a biztosítóját kell megkérnie, hogy a biztosító kérje ki a kárnyilvántartótól a rendelkezésére álló előzmény adatokat. A kárnyilvántartó rendszert a Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) üzemelteti, így hozzájuk is fordulhat megkeresésével.
Sajnos biztosításközvetítőként társaságunk nem jogosult hozzáférni ehhez a kárnyilvántartáshoz.

Casco,

2017 július 31.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

Duna Róbert

Kérdés:

Tisztelt Ügyvéd Úr! Januárban baleset részese voltam, felelősségemet azonban nem ismertem el. A kárbejelentőn, az erre vonatkozó részt egyik fél sem töltötte ki. A másik félnek teljes körű Casco-ja volt, ám most az ő biztosítójának ügyvédje írt, melyben felszólít a kár megtérítésére, ellenkező esetben perrel fenyeget. Ez ügyben szeretném segítségüket tanácsukat kérni,hogy mit tegyek.

Válasz:

Tisztelt Duna Róbert!

Leveléből nem derült ki, hogy az Ön felelősségét (részben vagy egészben) a balesetet követően megállapította-e bármilyen hatóság vagy egyik biztosító.
Amennyiben megállapították az Ön felelősségét, akkor az Ön kötelező gépjármű felelősségbiztosítójának kell téríteni az Ön által okozott kárt.
Amennyiben nem állapították meg az Ön felelősségét (sem részben, sem egészben) és továbbra is az az álláspontja, hogy nem volt felelős, akkor ezt szükséges közölnie a másik fél ügyvédjével. Ez esetben, amennyiben mégis perre vinné a másik fél az ügyet, akkor a másik félnek kell bizonyítania az Ön felelősségét bírósági eljárásban.

A megszólítás miatt tájékoztatni szeretnénk, hogy társaságunk nem ügyvédi iroda, hanem egy független biztosításközvetítő, azaz egy alkuszcég.

Rendszerhiba

2017 július 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Ihnatisin Roland

Kérdés:

Biztosítást kötöttem CLB n keresztül. Ma éjszaka/ hajnaltól 200.000 üzenet érkezett reggel 06:00 óra van es folyamatosan érkezik. Ez dühítő hogy nem lehet pihenni. Nem lehetne leállítani? Unom mar hogy 5 mp enként jelez a telefon. Bizonyos okokból nem kapcsolatom ki, pedig megtenném...kérem sürgősen intézkedjenek .

Válasz:

Tisztelt Ihnatisin Roland !

Köszönjük a jelzését, a hibát javítottuk. Elnézést kérünk a kellemetlenségért!

Új biztosítás kötés

2017 július 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Farkas Henriett

Kérdés:

Jó napot! Olyan kérdésem van hogy sajnos kifutottam a 30 napos lemondási időből! Viszont az új biztosítónál már befizettem a csekket! Nem szeretnék a réginél maradni esetleg meglehetne valahogy szüntetni a régit? Köszönettel Farkas Henriett

Válasz:

Tisztelt Farkas Henriett!

Kérheti a közös megegyezést biztosítójától.

Új biztosítás kötés

2017 július 21.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Farkas Henriett

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Farkas Henriett!

Kérheti a közös megegyezést biztosítójától.

Üzembentartó tulajdonos lesz, kell-e új kötelezőt kötnie?

2017 július 07.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Veres Lajos

Kérdés:

Üdvözletem! Jelenleg üzembentartója vagyok egy lízingelt személygépkocsinak. A lízing augusztusban lejár, én leszek az autó tulajdonosa. Az a kérdésem, hogy ha az idei évre már kifizettem a kötelezőm egyösszegben, akkor kell-e új szerződést kötnöm? Ha igen, akkor ilyenkor a régi szerződésre befizetett díj időarányos részét visszakapom-e vagy "beszámítják" az új szerződésbe? Még az évvégi díjfordulós rendszerben vagyok, ez most megváltozik-e? Jelenleg a Posta Biztosítónál vagyok, az újat is (valószínűleg) ugyanott kötöm meg. Köszönettel: Veres Lajos

Válasz:

Tisztelt Veres Lajos!

Nem kell új biztosítást kötnie, ha továbbra is Ön marad az üzembentartó, csak a tulajdonos személyében történt változást kötelező jelentenie biztosítójának.

Casco biztosítás egy gyári kulccsal

2017 június 15.

Kategória:

Casco biztosítás

Beküldte:

Tóth Péter

Kérdés:

Üdvözletem. Magánszemélytől vásároltunk használt autót, de csak egy gyári kulcsot adtak az autóhoz. Az autót egyébként Németországból hozták be 2016-ban, állítólag már csak egy kulccsal. Szeretnénk törés és lopás CASCO-t kötni az autóra. Mi ilyenkor a teendőnk ? Zárcsere, gyári kulcs pótlás, egyéb javaslat ? Köszönettel:Tóth Péter

Válasz:

Tisztelt Tóth Péter!

Teljes körű casco fedezet és saját biztonsága érdekében azt javaslom, hogy cseréltesse ki a zárakat és kódoltassa át az indításgátlót és a riasztót is, ha van.

bónuszromlás, biztosítási díj, kárösszeg rendezése

2017 június 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Molnár Kata Orsolya

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Autómat édesapám vezette, és kisebb koccanásban vett részt, ő volt a hibás. A kár nem túl nagy, 131eFt. A biztosítótól kaptam egy levelet, hogy 45 napon belül befizethetem. El is gondolkodtam rajta, illetve amennyire tudtam, utána is néztem. Mégis maradt bennem egy nyitott kérdés. Tanácsot szeretnék kérni abban, hogy van-e ennek értelme. Az idei évben B10 volt a bónuszom, amely jövőre a károkozás miatt B08-ra fog visszaesni. Azt gondoltam, hogy ha befizetem a kár összegét, akkor a B10 megőrzése mellett nem kell más szankcióval számolnom. Felhívtam a biztosítómat (K&H), hogy érdeklődjek erről, de természetesen nem adtak konkrét választ (októberi a kötelező fordulóm, idén 24ezer volt a kötelezőm a baleseti adóval együtt). De mindenesetre azt elmondták, hogy ha be is fizetem a kár összegét, akkor is figyelembe fogják venni a károkozást, és van valami 3-4 ezer forintos "kárszorzó" amivel számolni fognak majd. Azt szeretném kérdezni, hogy a fentiek figyelembevételével, van-e egyáltalán értelme a kárösszeg befizetésének, amikor úgyis negatív értékelést kapok, még ha ettől meg is őrizném a B10-es bónuszomat? Köszönettel, Molnár Kata Orsolya

Válasz:

Tisztelt Molnár Kata Orsolya!

A biztosítók figyelembe veszik és be is árazzák az okozott kárt független a megtérüléstől, így lehetséges az, hogy azonos kategóriában, azonos bónusz osztály mellett más-más díjakkal vállalják a kockázatot.
A következő időszakra szóló díját legközelebb évfordulóját megelőző 60 nappal ismerheti meg, ettől függetlenül, hogy lássa az arányokat, javaslom tarifáljon B08-ra és B10-re és számolja ki, hogy két év alatt hogyan járhat jobban.

baleset biztosittas

2017 június 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

derzso llászlo

Kérdés:

udvozlöm. azzal a kerdessel fordulok önhoz, vagy önökhoz hogy, az autom negyed eves biztosittasa fel even keresztul, 15000 ft volt, kuldtek egy levelet mult holnap ban, hogy balaeset biztosittasrol amit en nem irtam ala,es nem kervenyeztem,es ma kaptam meg felemelt biztosittast 18006 ft rol!! hogy van ez!!!barki jatszhat mas zsebevel,vagyis ugy emelik a biztositasokat, ahogyazt kedvukl tartja????? mas penzet rabolva,aláirasom nelkul??

Válasz:

Tisztelt Derzso László!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Kötelezöbíztosítás

2017 május 29.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Kovács Zoltán Lászlóné

Kérdés:

Március 15-e az én kötelezöm évfourdulója ! Februárban az Allianz ki küldte hogy meg emelte a bíztosításom 44-ezer forintra , akkor én elkeztem nézni a neten hogy más bíztosító mennyi lenne ! Na itt kezdödött a probléma ! Csörög a telefonom Sütö Andre alkusz hívot önöktöl hogy ö tudd segíteni ! Nagyon örültem akkor ennek mert én levagyok százalékolva és 51-ezer a nyúgdíjam ! Február 06-án meg is beszéltük signál bíztosító 32 -ezer lesz ! Andrea el is küldte még az nap a felmondó levelet az Alliansszal én vissza küldtem aláírva . Majd jött az új szerzödés és azt is vissza küldtem egy összegbe be is fizettem ! Majd május 26-án jött egy leveél az Allianztól hogy fizessek be 4-ezer forintott nem értettem miért , fel hívtam Andreát és ö mondta utána néz ! Itt kezdödött a bonyodalom ! Vissza hívot hogy nem lett felmondva a bíztósítás és hogy nincs az automon bíztosítás , de akkor hogy is van ?? Majd át küldött egy levelet hogy kérjem meg az Allianzt vegyen már vissza 48-ezerért ! Csak hogy nincs 48-ezrem és míg a signál nem bíztosít arról hogy ök kifizetik addig semmit nem írok alá söt el megyek az atya úrísten hez is az igazamért ! Nem én híbáztam !

Válasz:

Tisztelt Kovács Zoltán Lászlóné!

Szerződésével kollégáink jelenleg is foglalkoznak. Szeretnénk kérni a türelmét, hamarosan fel fogjuk venni Önnel a kapcsolatot.

Mi a teendő

2017 május 28.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

Kis Anita

Kérdés:

T. Szakértő. Van egy autónk amit 2016.augusztus 18.i nappal ideiglenesen ki lett vonva forgalombol, műszaki már nem volt rajta. Az autonál a párom az üzembentartó, nagymamája a tulajdonos. 3 és fél hónapja letelt az ideiglenes kivonatás, erről tájékozratást nem kaptunk, most viszont el szetetnénk adni lenne rá vevő. Ez esetben mi a teendő? Nekünk igy van e valamiféle fizetési kötelezettségünk amennyiben tulajdonosváltás történik? Az uj tulajra nézve lesz e valami hátránya ennek? Biztositás az autora nincs kötve. Válaszát előre is köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kis Anita!

Igen, van fizetési kötelezettségük. Minél előbb kössön az üzembentartó biztosítást, amit az adásvételi szerződés időpontjáig fizetniük kell, illetve fizetniük kell a forgalomba helyezés időpontjától az új szerződés időpontjáig a fedezetlenségi díjat. Az új tulajdonosnak, üzembentartónak nem származhat hátránya a korábbi üzembentartó mulasztásaiból.

kgfb megszüntetése

2017 május 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Beküldte:

Palágyi Zsanett

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A segítségét szeretném kérni. Név szerint Fülöp Róbert 2017.02.23.-án eladta Mitshubishi L200 típusú gépjárművét egy kereskedő cégnek. Szerződéssel üzembentartója lett volt autójának. A posta biztosítónál volt biztosítása és ott egész évet fizetett. Eladáskor jelezte a biztosítónak, hogy gépjárművét eladta és kéri a fennmaradó összeget vissza. Közben az új biztosítását megkötöttük egy alkusz cégen keresztül a K&H biztosítóhoz. A posta megküldte a kártörténeti gazolást miszerint érdekmúlás miatt a szerződése megszűnt. Az új biztosítóhoz a kért összeget befizette de a postától nem jött vissza a fennmaradó összeg. Áprilisban kérte az ügyfél újból a postát, hogy fizesse ki Őt de addigra már azt írják, hogy adminisztrációs hiba történt, a szerződést nem lehet törölni mivel továbbra is Ő hozzá fűződik a gépjármű biztosítása. Jogszabályok szerint milyen jogi lépéseket tehetünk? 120.000 ft-ról megy a vita a mi nagyon nem mindegy. Kérem foglaljon állást az ügyben ha módja van rá. Segítségét előre is köszönöm. Üdvözlettel: Palágyi Zsanett

Válasz:

Tisztelt Palágyi Zsanett!

A 2009. évi LXII. törvény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról 4. § (1) Minden magyarországi telephelyű gépjármű üzemben tartója köteles - a külön jogszabály alapján mentesített gépjárművek kivételével - az e törvény szerinti biztosítóval a gépjármű üzemeltetése során okozott károk fedezetére, az e törvényben meghatározott feltételek szerinti biztosítási szerződést kötni, és azt díjfizetéssel hatályban tartani (biztosítási kötelezettség).
A törvény elsősorban az üzembentartót kötelezi biztosítási szerződés kötésére, így biztosítása továbbra is csak a Posta biztosítónál lehet.

kgfb megszüntetése

2017 május 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás, Kötelező biztosítás

Beküldte:

Palágyi Zsanett

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Palágyi Zsanett!

Értékcsökkenés

2017 május 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

Móker József

Kérdés:

T. Szakértő! A károkozóm biztosítója elutasítja a helyreállítás utáni további kártérítési igényemet arra való hivatkozással, hogy az autóm immáron 7. éves és hogy a futott km meghaladta a 60.000 km-t. Ön szerint ez így igaz és itt a vége, vagy vitassam a Biztosító ezen állásfoglalását? Tisztelettel: Móker József

Válasz:

Tisztelt Móker József!

Vélhetően az avulás mértékével nem ért egyet, mely arányszám függ gépjárművének igazolt műszaki állapotától (szervizkönyv megléte), káresemény előtti sérülés mentességétől, futásteljesítményétől, és az eddigi tulajdonosok számától. Fentieken túl szerviz számlákkal, javítási kalkulációval vitathatja a biztosító által kínált kártérítés összegét. Kárigénye lehet még bérautó használatra, utazási hozzájárulásra, értékcsökkenésre, keresetkiesésre, a balesetnél gépjárművében szállított vagyontárgyak esetleges sérülésére, sérült ruházatára stb.

Koccanás

2017 május 18.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Gyalus Csilla

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! A cég telephelyén ahol dolgozom, nekitolattam egy parkoló autónak. Ilyen esetben is fizet a biztosító, mivel nem közúton történt a koccanás? Köszönettel, Gyalus Csilla

Válasz:

Tisztelt Gyalus Csilla!

Igen erre is kiterjed a kötelező felelősség biztosítás, jelentse a kárt Ön (mint okozó) és a parkoló autó tulajdonosa (mint károsult) is.

gépkocsi eladás esetén mi a teendő

2017 május 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Beküldte:

Prim Klára

Kérdés:

Gépkocsi eladása esetén, amennyiben az új autóra másik biztosítónál kötöttem a kötelezőt, van-e az eladott autó biztosításával kapcsolatban bejelentési, vagy egyéb kötelezettségem?

Válasz:

Tisztelt Prim Klára!

Az adásvételi szerződését küldje el a régi biztosítója részére.

Bonusz

2017 május 15.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Beküldte:

Fodor Miklós

Kérdés:

2016026722-HH szerzödésemnél nem látom hogy milyen bonuszt alkalmaztak, hogyan tudom meg?

Válasz:

Tisztelt Fodor Miklós!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Kötelező + CASCO biztosítás együtt | CLB

Kategória:

Beküldte:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak